Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang ke428 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma perundangan, dasar privasi dan tanggungjawab kami kepada anda sebagai pengguna di Malaysia.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami

Explore the Lobby Read FAQ

Terma Perkhidmatan Berdasarkan Undang-Undang Tempatan

ke428 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

ke428 beroperasi mengikut kerangka undang-undang yang terpakai di setiap rantau. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa kelayakan dan akses anda bergantung sepenuhnya kepada undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kami tidak bertanggungjawab sekiranya anda mengakses platform di luar kawasan yang dibenarkan

1
oleh undang-undang setempat. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal pembayaran masing-masing serta peraturan kewangan Malaysia. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Kami berhak untuk
2
mengubah terma ini dengan notis yang munasabah kepada anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak anda sebagai pengguna, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Cara ke428 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dari penyulitan sambungan hingga kawalan akses dalaman, setiap lapisan direka untuk menjaga keselamatan akaun dan privasi anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit sepanjang masa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi perundangan dan kewangan. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan peraturan.

Hak Meminta Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja.

Prosedur Pemadaman

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Tentang Terma dan Privasi ke428

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi, hak pengguna dan terma perkhidmatan. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan rekod aktiviti akaun anda. Semua data ini digunakan untuk mengendalikan akaun dan memenuhi obligasi perundangan sahaja.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak berkuasa berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel perundangan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan menyediakan laporan data lengkap dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Rekod transaksi kewangan perlu disimpan selama tujuh tahun mengikut peraturan Malaysia. Data lain yang tidak tertakluk keperluan ini akan dipadam dalam masa 30 hari.

Selepas penutupan akaun, maklumat profil anda akan dinyahaktifkan serta-merta. Rekod kewangan berkaitan deposit dan pengeluaran, termasuk transaksi Boost dan GrabPay, disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan perundangan kewangan Malaysia.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan notifikasi segera kepada e-mel berdaftar anda.

Terma perkhidmatan ke428 ditadbir mengikut bidang kuasa yang berkaitan dengan lokasi operasi kami. Kelayakan akses bergantung kepada undang-undang tempatan setempat anda, dan perkhidmatan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya.

Dasar Undang-Undang ke428 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Perundangan Kami

Cara ke428 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Meminta Data

Prosedur Pemadaman

Soalan Tentang Terma dan Privasi ke428

01 Apakah maklumat peribadi yang ke428 kumpulkan tentang saya?

02 Adakah ke428 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana ke428 melindungi maklumat akaun saya daripada akses tanpa kebenaran?

07 Kepada undang-undang negara mana terma ke428 tertakluk?

Related Pages